紅樓夢中的無敵李紈：怎樣做一個通吃的“好人”
自從不知在哪裡看到紅樓同好閒閒的一句「李紈是個厲害人物」之後，突然就開了竅，再讀紅樓，怎麼看怎麼覺得人稱「菩薩」、「佛爺」的大嫂子李紈，才真的是適應性超強的高級人才，幾乎可以出將入相，當得了心態良好的全職太太，也輕而易舉就能在職場上找到自己的位置。是是是，論天分，論博學，李紈不及釵黛，論聰敏，論幹練，她也一定輸給熙鳳和探春。但她偏偏就能望重武林，大觀園內「李紈為首」，這四個字在紅樓書中會常常讀到，統領大觀園裡那些各具才華、個性鮮明的女生們的，是貌似不起眼的李紈。如果你有過幾年職場歷練，你就會發現，一個組織中一定會有至少一個李紈。他(她)也許不是組織中最當時得令的紅人，但卻穩定地擁有大老闆的信任和好感。《紅樓夢》第五十回，眾女蘆雪庵聯句，賈母一時高興，過來與民同樂。李紈見了擁轎而來的賈母，有一連串的反應動作：先是「忙往上迎」，往下，「李紈早命拿了一個大狼皮褥來鋪在當中」給賈母坐，接著「李紈早又捧過手爐來」；賈母想吃盤子裡的糟鵪鶉，「李紈忙答應了，要水洗手，親自來撕」。在賈母命她「坐下」後，「這李紈便挪到盡下邊」，末座陪侍。
一個如此細心、忠實、恭謹、有眼力見兒的下屬，自然讓老闆覺得舒服。雖然從內心深處，賈母本能地給予更多欣賞的，是王熙鳳、林黛玉這類驚才絕艷、八面玲瓏的類型，但，不大說話的李紈還是贏得了「老太太也是和鳳姐姐一樣看待」。李紈的月例、分紅按賈府的最高等級拿，從她享受的待遇也看得出她在賈府的地位。不錯，職場中的李紈，可能從來都不是老闆最為激賞、最寄予厚望的下屬，老闆也並不指望他(她)衝鋒陷陣，幹出多麼炫目出彩的漂亮活計。在上司眼裡，他(她)不出眾，守規矩，做事穩妥，讓人放心。而「讓人放心」這四個字，幾乎就是李紈們職場生存的不傳之秘。不單他(她)的上司，他(她)也讓自己的平級同事放心。
他(她)已經有一定的職級，而且在這個職位上呆了N年之久，他(她)和平級同事之間，在年齡和資歷上，都拉開了一點距離。他(她)和他們的身份有了微妙的不同，他(她)比他們年長、比他們資深，最重要的是，他(她)看上去安於現狀，既沒有上升的潛力，似乎也沒有了上升的慾望。他(她)是所有平級同事都樂於親近的人，因為他(她)不是競爭的假想敵。黛玉對寶釵、湘雲都有過心病，但不可能和大嫂子李紈有什麼不快。她們不存在競爭關係，沒有任何現實的和潛在的利益衝突。在這種相對超脫的位置上，如果他(她)恰好心思細密，性情溫和，有較強的協調能力和適度的包容性，他(她)就很可能成為組織中的穩定劑，緩解衝突，調和矛盾。他(她)因此有一個好人緣兒。
人們一般不大評價他(她)的專業能力，他(她)的「才」往往是被忽略的選項，但他(她)的「德」會獲得廣泛的承認，被一致推許，他(她)是同事們心中和口中的「好人」。賈母、王夫人「素喜李紈賢惠」，下人說她是「第一個善德人」，評價她是個「厚道多恩無罰」的上級。在賈府那樣一個盤根錯節、爭權奪利、人際關係複雜微妙的大家族裡，誰能沒有敵人呢？李紈做到了。她性格中庸，行事低調，卻有著一等一的人際平衡能力。探春倡議成立詩社，李紈上來就自薦掌壇。這種企業文化、閒情雅趣，最能製造大家打成一片其樂融融的氣氛，李紈樂得積極參與。
接下來，她天才的人際平衡能力開始顯露。幾乎在自薦當社長的同時，她充分體察每個人的心理需求——任命不長於詩歌創作的迎春和惜春為「副社長」，給她們派了活兒，「一位出題限韻，一位謄錄監場」。兩個本來對詩社可能缺乏興趣甚至有畏難情緒的人，都有了冠冕堂皇的參與身份和非常體面的參與方式。李紈自己不善寫詩，但有鑒賞力。她親自當裁判。兩次明確排出名次的詩會，一個第一給了寶釵，另一個給了黛玉。兩大頂尖才女各勝一場，皆大歡喜。這種對人心的洞悉和體貼，對各色人等認真的關注和細膩的照拂，應用於刀劍無情的職場，比較容易建立起情感上的信任和親近，甚至會讓時常備感孤獨的職業人形成依賴。職場李紈們，通常都能密切聯繫群眾，他(她)周圍的同事，左鄰右舍，都願意和他(她)交流，很多時候，他(她)萬能膠般的親和力，都能讓人如沐春風。
和所有人都好，既是他(她)的姿態，也是他(她)的資本。作為大觀園內的NGO組織，詩社引起了賈母強烈的興趣和關注。李紈式員工在民間的好人緣和影響力，讓他(她)說的話往往被認為部分地代表民意而加重了份量，被老闆重視。職場李紈，得到的是一種半官方半民間的認可。作為一個公認的「好人」，李紈心地良善。高鶚版紅樓中，黛死釵嫁，李紈是最後陪伴在黛玉身邊的人之一，也哭得「死去活來」。但即使有機會，李紈也絕不會是站出來反對調包計的那個人。不是她和黛玉不夠好，是她會審時度勢，順勢而為。在怡紅院給寶玉慶生，眾女掣花名、飲酒，李紈看了自己的之後，笑道：「真有趣，你們擲去罷。我只自吃一杯，不問你們的廢與興。」這個「不問你們的廢與興」，是非常貼合李紈為人的一句話。據說在曹雪芹的佚失稿裡，賈家大廈傾覆，李紈因其子賈蘭之功沒受牽連。對闔府之難，她採取的姿態，也是袖手不救，獨善其身。
相對於探春的熱情和理想主義，李紈們是妥協和傾向於自保的人群。他(她)們沒什麼鮮明的立場、堅定的信念，不會充當強硬的支持或反對派。「好人」的另一層含義，是好說話的人，不執拗不執著，靈活柔軟，容易掉頭和轉向。李紈不像探春對賈府那麼有「匹夫有責」的救亡意識。她只要自己和賈蘭過得好。大奶奶的職位，只是這個目標的保障和前提，犯不著較真兒。不是所有的組織在所有的時候都需要和接受探春式的理想和激情，尤其是經濟衰退期的賈府。倒是李紈，更容易找到舒服的位置。在辦公室裡做到「無敵」，老闆信任，同事歡迎，說到縱橫職場的通吃人才，誰比得了李紈？