為什麼說平兒是《紅樓夢》裡情商最高的女子?
如果問:
誰是紅樓夢裡情商最高的女子?
我會說,是平兒。
情商高的人會做人會辦事,簡單地說就是:做的事讓周圍的人覺得舒服。平兒就是這樣一個人,她對自己的身份有著清醒的認知,而這種認知使得她行事得體大方,分寸拿捏到位。
先說說平兒的身份吧,平兒是榮國府管家少奶奶王熙鳳的陪嫁丫頭,所謂陪嫁丫頭,就是從小陪著小姐一起長大,小姐嫁人時又隨著小姐一起到了姑爺家。但平兒又不是一個簡單的陪嫁丫頭,《紅樓夢》第六回「劉姥姥一進榮國府」中劉姥姥見平兒品貌穿戴不凡,以為是鳳姐兒,後來才知道是個「有體面的丫頭」;第三十九回中,又透過李紈的口說出平兒「好體面模樣兒,命卻平常,只落得屋裡使喚。」「屋裡使喚」的意思便是平兒不光是鳳姐的貼身陪嫁丫頭,同時也是鳳姐丈夫賈鏈的妾。第六十五回裡,尤二姐與賈璉的小廝興兒的一番對話,比較詳細地交待了平兒的身份:
興兒道:「這平姑娘原是他自幼兒的丫頭。陪過來一共四個,死的死,嫁的嫁,只剩下這個心愛的,收在房裡。一則顯他賢良;二則又拴爺的心。那平姑娘又是個正經人,從不會調三窩四的,倒一味忠心赤膽伏侍他,所以才容下了。」
王熙鳳潑辣、狠毒、善妒,賈鏈花心、懼內、無能,做王熙鳳的丫頭,賈鏈的妾,處境有多險惡可想而知,正如寶玉所說:「賈鏈之俗,鳳姐之威,他竟能周旋妥帖。」「周旋妥帖」這四個字實在是恰切,平兒的高情商就高在這個「周旋妥帖」上,能在王熙鳳和賈鏈的身邊做到周旋妥帖,著實不容易。
賈府管事少奶奶的貼身大丫頭,相當於如今總經理助理的角色。總經理沒想到的,助理一定要替總經理想到。
第七回「寶玉會秦鍾」一節,鳳姐和寶玉來寧國府做客,賈蓉之妻秦可卿的弟弟秦鍾恰好也在寧府,鳳姐便讓賈蓉帶秦鍾來一見,跟著鳳姐的人看見鳳姐初見秦鐘,未備見面禮,忙去榮府告訴平兒。
這裡也順便贊一下鳳姐身邊的其他人:果然是強將手下無弱兵,鳳姐身邊人個個訓練有素。平兒「素知鳳姐和秦氏厚密,便自作主張,拿了一匹尺頭,兩個『狀元及第』的小金錁子,交付來人送過去。」鳳姐嘴上雖還嫌「簡薄」,只是心裡還是要感謝平兒:既顧全了她的體面禮數,又能彰顯自己對身邊人的調教有方。
王熙鳳瞞著賈鏈在外面放高利貸收利錢,也是由平兒在其中處理得滴水不漏。
第十六回,賈鏈與鳳姐在屋內聊天,聽見外間有人說話,鳳姐便問平兒是誰,平兒進來回說是薛姨媽打髮香菱問句不要緊的話,已經打發了。
之後賈鏈被老爺叫去,鳳姐便問平兒,薛姨媽來問什麼話,平兒才說:「哪來的香菱,是我借他暫撒個謊兒。」
說著,走至鳳姐跟前,悄悄道出原委:原來是旺兒媳婦偏偏這個時候來送利銀,怕被賈鏈聽見知道,鬧出事非,平兒趕緊接了,還要不動聲色地攔住旺兒媳婦,正巧鳳姐又問,靈機一動扯個謊將事情混過去。
鳳姐才知道原來是平兒「這蹄子鬧鬼!」這樣一個盡職盡責,忠心不二的私人助理,自然是被鳳姐視為心腹,信任有嘉的。
除了能夠得到直接上司鳳姐的信任與肯定,平兒同時也獲得了間接領導賈鏈的信任,這一點非常難得:因為鳳姐和賈鏈這對夫妻貌合神離,各懷心思。平兒夾在這樣一對夫妻之間,還要獲取雙方的信任,非得有超於常人的周旋能力才可做到。
平兒知道哪些事情該說,哪些事該瞞。
第二十一回,平兒在收拾賈鏈外出回來的鋪蓋衣物,翻到一縷青絲,平兒會意,藏在袖中。後來鳳姐來了,讓平兒好生檢查一下賈鏈拿回來的東西,特別強調「別多出點什麼」,一旁的賈鏈嚇的臉都黃了,在鳳姐背後,只望著平兒殺雞抹脖子的使眼色。
平兒只裝看不見,笑道:「怎麼我的心就和奶奶一樣?我就怕有緣故,留神搜了一搜,竟一點破綻都沒有。奶奶不信,就親自搜搜。」
鳳姐當然不會親自去搜賈鏈的東西,只笑道:「傻丫頭,他就有些東西,肯叫咱們搜著!」
這一段寫得特別有意思,鳳姐還真是高估了賈鏈,與鳳姐和平兒這兩個聰明人尖兒比起來,賈鏈實在是夠笨的:在外面沾花惹草倒罷了,你倒是謹慎點呀,既落口實在悍妻口中,又落把柄在嬌妾手中,在家中完全處於下風,不佔一點優勢。倒是從這一段可以看出平兒的聰明其實是在鳳姐和賈鏈之上的。
在這一回的後半段,鳳姐出去後,賈鏈趁平兒不防備,將那綹頭髮搶了過來,還要拉著平兒求歡。平兒哪裡肯,奪手跑了出來,和賈鏈隔窗對話,正說著話,鳳姐又回來,看平兒在窗外,便問道:「要話說,怎麼不在屋裡說?隔著窗鬧,什麼意思?」
平兒說:「屋裡一個人沒有,我在他跟前做什麼?」鳳姐笑道:「沒有才便宜呢!」平兒聽了,便惱了,擱下一句「別叫我說出好話來了!」也不給鳳姐打簾子,賭氣走了。
這一段也是特別的精彩,字裡行間將三個人之間的微妙關係勾畫得淋漓盡致。
賈鏈和鳳姐的互相猜忌、平兒的避嫌、鳳姐不為人道的秘密……尤其能讓人感到平兒這個丫頭的清醒與自知:她知道自己雖有賈鏈妾的名份,但她也知道,那只是鳳姐在人面前幌子而已,況且賈鏈這個主子也實在不成器,寧可得罪賈鏈,也要讓鳳姐放心。
這一段也能隱約看出:平兒其實是掌握了夫妻兩人一些互相不可告人的秘密,鳳姐和賈鏈對平兒多少也是有幾分畏懼的。
在外人面前,平兒處處維護鳳姐的體面和尊嚴,在家中和鳳姐獨處時,也並不藏著掖著,有一說一,常勸解鳳姐與人為善,凡事想開,平兒對鳳姐來說,既是好下屬,又是鐵閨蜜。
第五十五回,鳳姐生病,王夫人讓探春協助李紈管家,探春在處理親舅舅趙國基喪事的賞錢一事時,回事的吳新登媳婦打定主意要看笑話,佯裝不知規矩,讓探春自己定奪;而自己母親趙姨娘又跑過來攪局,探春正好拿此事開刀,樹立自己管家的威信,這個時候平兒來了。
平兒當然是代表鳳姐來的,一來便明白了絕不能小瞧探春,一邊「垂手默侍」。探春因哭過,平兒見探春的丫頭侍書不在跟前,立馬上來服侍探春洗臉,一個沒眼色的媳婦前來回事,被平兒呵斥了下去。
在接下來探春處理事務時平兒的種種表現,處處顯出她的說話做事的得體:恭敬謙卑,審時度勢,察言觀色,既照顧了主子的臉面,也讓底下人覺得她的好。
最難得的是,平兒並不因為鳳姐對她的信任而得意忘形,即使是回到家中,到家裡,沒有外人時,鳳姐叫平兒一處同桌吃飯,平兒也是「屈一膝於炕沿之上,半身猶立於炕下,陪著鳳姐吃了飯。」
只是,伴君如伴虎,即便平兒處處小心謹慎,還是免不了會受些窩囊氣。
第四十四回,賈鏈趁著大伙給鳳姐過生日吃酒席的當兒,拉了鮑二家的上床廝混,被鳳姐逮住大鬧。只因聽賈鏈和鮑二家的都贊平兒,鳳姐回過身便打平兒,平兒不能打鳳姐,便打鮑二家的,賈鏈也不敢對鳳姐怎樣,見平兒打鮑二家的,便上來踢罵平兒,平兒成了夫妻倆打架時的出氣筒,真是一肚子的委屈。
平兒也不能說主子不好,只說鮑二家的「娼婦冶的我,拿我湊趣兒。」風波平息後,賈母讓鳳姐來安慰平兒,若是一個不懂事的,怕真是等著人給她道歉,好歹掙回點面子。
可平兒不會,她「忙走上來給鳳姐兒磕頭,說:『奶奶的千秋,我惹奶奶生氣,是我該死。』」平兒的明白事理,懂得退讓,實在讓人讚歎!
難怪大觀園的護花使者寶玉又是替鳳姐夫婦給平兒道歉,又是請平兒到怡紅院來,更衣、洗臉、理妝,還親自熨了衣裳和絹子,鞍前馬後地侍候了一番,侍候完後還覺得「心內怡然自得」。
若說僅僅因為平兒在鳳姐和賈鏈跟前周旋妥帖,便說她情商高,似乎也並不那麼有說服力。
平兒對鳳姐尊重服從,在人前也是處處維護,但她的處事風格卻與鳳姐截然不同,鳳姐強硬不留情面,而她卻柔軟留有餘地,所以在下人口中,平兒「雖和奶奶一氣,倒背著奶奶常做些好事。我們有了不是,奶奶是容不過的,只求求他去就完了。」
平兒對鳳姐並不是唯唯諾諾,言聽計從,她有自己的主意,在自己能夠掌控的範圍內,盡量將事情打點得齊全周到,既不會讓主子挑到錯處,也能讓下人們心服口服。這才是平兒真正高明的地方。
我們說情商高的人會做人會辦事,但會做人會辦事一定就是情商高嗎?
未必。
有的人的確會做人、會辦事,八面玲瓏,比如寶釵,當然寶釵也是情商極高的女子,能讓賈府上上下下三百口人說不出一個「不」字來的,大概只有平兒和寶釵兩人了。
但平兒與寶釵的出身、地位、處境等都差別甚大,寶釵的會做人會辦事,帶著心機和城府,而平兒的本性善良,心地敦厚,這使得她的行為處事更讓人多了一份敬重。
第五十二回「俏平兒情掩蝦須鐲」一章中,平兒因之前和湘雲她們在園子裡吃鹿肉玩樂時丟了一個蝦須鐲,後來被寶玉院裡的宋媽發現是墜兒偷了,拿過來回鳳姐,平兒接了鐲子,並沒有告訴鳳姐,而是來找寶玉的丫頭麝月,提醒麝月防著墜兒些,等襲人回來,商議變個法打發出去完事,還特別囑咐麝月不要告訴晴雯,因為平兒知道晴雯正在病中,脾氣火爆,怕知道了嚷出來。平兒的厚道、體貼可見一斑。
第六十一回裡,大觀園鬧出茯苓霜和玫瑰露的事件,事情關係了好幾房錯綜複雜的關係,因王熙鳳還在病中,平兒來處理此事,能夠看到平兒的冷靜和頭腦清晰,她不隨便聽信傳言,也不隨便下結論,調查、核實、分析、權衡、商議,終是妥善地平息了這場風波。
之後賈鏈在外面偷娶尤二姐,鳳姐將尤二姐騙進園子,又借秋桐之手迫害尤二姐,送的茶飯皆系不堪之物。平兒看不過,自己拿錢弄菜給二姐吃。尤二姐受秋桐及媳婦丫鬟們的氣,病得臥床不起,也只有平兒過來安慰。
二姐吞金自殺後,賈鏈連操辦喪事的銀子都得不到,還是平兒將二百兩一包碎銀子偷出來交給賈鏈辦了喪事。連賈鏈要留個二姐的汗巾子做個念想兒,也不敢自己收著,要交給平兒替自己收著。
紅樓夢眾多的女兒中,黛玉、寶釵、探春、襲人、晴雯……各有各的精彩,然而多多少少都能發現她們性格中的負面因素,但平兒不同,她俏麗柔順、聰明能幹、頭腦清醒、做事周到、忠心耿耿、心地善良……
曹雪芹毫不吝嗇地將一個優秀女子的所有良好品質都給了平兒,堪稱完美,這似乎表明了他對平兒的格外偏愛。他用「俏」字來形容平兒,在第二十一回和第五十二回的回目裡都用到了「俏平兒」一詞,這「俏」字不單是指她的容貌,還包含著對她性情的欣賞吧!
《紅樓夢》最後給平兒安排的結局是王熙鳳死後,賈鏈將平兒扶了正,通常意義上來說,這是一個妾的最好結局了。
唉,想想也為平兒不值,這樣一個聰明靈秀的女子哪是賈鏈這樣不堪的人能配得上的,只是,還能怎樣呢?縱使情商再高,也一樣無法掌控自己的命運,得到賈鏈敬重並扶為正室的平兒,以後的日子能像她的名字那樣平和順心嗎?