案例34：紅玉越職
案例34：紅玉越職
寶玉見沒丫頭們, 只得自己下來,拿了碗向茶壺去倒茶.只聽背後說道:"二爺仔細燙了手,讓我們來倒."一面說,一面走上來,早接了碗過去.寶玉倒唬了一跳,問:"你在那裡的?忽然來了,唬我一跳."紅玉一面遞茶,一面回說:"我在後院子裡,才從裡間的後門進來, 難道二爺就沒聽見腳步響?"寶玉看了, 便笑問道:"你也是我這屋裡的人麼?"紅玉道:"是的."寶玉道:"既是這屋裡的, 我怎麼不認得?"紅玉聽說,便冷笑了一聲道:"認不得的也多,豈只我一個.從來我又不遞茶遞水,拿東拿西,眼見的事一點兒不作,那裡認得呢."寶玉道:"你為什麼不作那眼見的事?"紅玉道:"這話我也難說。
......
（秋紋,碧痕提水回來了）二人看時,不是別人,原來是小紅.二人便都詫異,將水放下,忙進房來東瞧西望,並沒個別人, 只有寶玉,便心中大不自在.只得預備下洗澡之物,待寶玉脫了衣裳,二人便帶上門出來, 走到那邊房內便找小紅,問他方才在屋裡說什麼.小紅道:"我何曾在屋裡的?只因我的手帕子不見了,往後頭找手帕子去.不想二爺要茶吃,叫姐姐們一個沒有,是我進去了,才倒了茶,姐姐們便來了."秋紋聽了,兜臉啐了一口,罵道:"沒臉的下流東西!正經叫你去催水去,你說有事故,倒叫我們去,你可等著做這個巧宗兒.一里一里的,這不上來了.難道我們倒跟不上你了? 你也拿鏡子照照,配遞茶遞水不配!"碧痕道:"明兒我說給他們,凡要茶要水送東送西的事,咱們都別動,只叫他去便是了."秋紋道:"這麼說,不如我們散了,單讓他在這屋裡呢. "二人你一句,我一句......
......
原來這小紅本姓林,小名紅玉,只因"玉"字犯了林黛玉,寶玉,便都把這個字隱起來,便都叫他"小紅".原是榮國府中世代的舊僕,他父母現在收管各處房田事務.這紅玉年方十六歲,因分人在大觀園的時節,把他便分在怡紅院中,倒也清幽雅靜.不想後來命人進來居住,偏生這一所兒又被寶玉佔了.這紅玉雖然是個不諳事的丫頭, 卻因他有三分容貌,心內著實妄想癡心的往上攀高,每每的要在寶玉面前現弄現弄. 只是寶玉身邊一干人,都是伶牙利爪的,那裡插的下手去. 不想今兒才有些消息,又遭秋紋等一場惡意,心內早灰了一半.
分析：
這個案例非常有借鑒意義。很多初出茅廬的青年人，剛踏上社會的學子，處事欠穩性情急躁或者建功立業之心甚強的職場人士，常常會犯紅玉這樣的錯誤，也常常會吃紅玉這樣的苦頭。
看情形紅玉是個新人，新人就應該做新人該做的事，新人就應該守本分。當然，新人的確應該發揮自己的能力讓上級有機會看到，不然新人怎麼成長怎麼晉陞。但切切注意和思考被其他老人看在眼裡會是什麼想法，千萬注意少給老人刺激，少讓老人覺得自己有地位不保的危險。所以特別是在職權範圍的問題上要特別留心，千萬注意越權的後果。紅玉也是運氣不佳，越權時被發現了，當然會引起其他丫鬟的高度警覺－－居然乘我們不在（或者根本就是用手段把我們支開）越職來接近主子討歡心，再這樣我們還做什麼做！沒說的，聯手打壓這個騷蹄子......豈不糟糕。其實紅玉雖然是運氣不佳，恐怕也有她自己的原因，文中說「這紅玉雖然是個不諳事的丫頭, 卻因他有三分容貌,心內著實妄想癡心的往上攀高,每每的要在寶玉面前現弄現弄」，原因就在此，她每每在主子面前賣弄，顯能力，掙表現，今天有這個苦果，很大程度上是她自己的原因。我想有句話是沒錯的，當新人不顧旁人而熱衷於自我表現時，他就在做自己的掘墓人，自己挖坑自己埋。
如果遇到紅玉這樣的情況怎麼辦？我本無心，但情勢如此沒辦法，有時候管這攤子事的人不在，上面看見我，想到我，就叫我做，我也很懂道理，知道這樣可能不是好事，但上級命令沒辦法，這時怎麼辦？一個辦法是，如果事情不緊急，能拖就拖。如果事情緊急，沒辦法只好做了，等專案人員回來馬上給對方解釋，請教，最後找個時間在上級和此人員都在場的時候向上級稱讚說自己是在對方的幫助和指導下完成這件事的，總之，功勞是他的，不是我的。這樣才是求全之道。
所以，新人不可急躁，因為萬事皆有時令。
作為上級也要留心，自己手下的有能力新人是不是遭遇到了這樣的事情，看上去做事不足或者被別人詬病的人實際是否真是如此還是另有隱情。記住眼睛和耳朵是不太靠得住的，上級自己的眼睛和耳朵尤其如此，因為有心欺騙他們的意圖太多了。