紅樓夢的CFO大比拚

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紅學研究

   厚厚一部《紅樓夢》,偌大一個榮國府,故事情節千頭萬緒,人物關係錯綜複雜,要想把這一個個人都安頓利落,著實不是件容易的事情。別的不說,單是每人每月那幾兩幾錢的月銀,就夠人傷腦筋的。榮國府的CFO前後共有兩位:王熙鳳和薛寶釵。當然還有分管財務的副董事長邢、王二位夫人,不過這兩位一向站在暗處,沒什麼明顯的業績可說,所以今天咱們暫時按下不表,單把鳳姐和寶釵拉出來做個比較。

鳳姐的管理風格簡單而言就兩個字:制度。君不見,何人管何處,該得多少,做何事須用銀錢幾何,都在丫鬟彩明的簿子上記著,對上數了,這才把對牌發下去,領錢辦事。鳳姐雖大字不識幾個,但心裡明鏡似的。這財務制度就像她做的那句「一夜北風緊」,透著簡單明瞭。犯了錯的偷了懶的,不用別人說,自己就知道該請罪了,乖乖被拉下去打了板子,還要回來謝恩,再不敢多說一個字。

這制度只有一個人去破壞,就是鳳姐自己。比如單拿出多少銀子周濟夫家兄弟啦,買來各種小玩意兒孝敬上頭或是討好姐妹啦,甚至扣了丫頭們的月錢用來放貸生息,如此種種,正是犯了一個財務工作者,尤其是財務管理人員的大忌,難怪要落人話柄,讓人在背後嚼個不清楚。

鳳姐一朝落難,榮國府的財權落在她的舊親戚新妯娌寶釵手上。寶釵的管理風格簡單而言也是兩個字:人性。這裡的「人性」不是好好先生和婦人之仁,她的人性化管理是建立在制度基礎之上的,而且對觸犯制度的懲罰比鳳姐有過之而無不及。前者對於遲到偷懶的,不過是打幾板子了事,到了她這兒,嘴巴有點不乾淨,直接攆了出去,眼皮都不肯抬一抬。

寶釵對財務管理的人性化體現在她的獎勵制度上。單看她沒上任前對大觀園的管理就可以看出,安排工作,總要給人一點好處,實行浮動工資外帶著獎金,而且還想著全園子的人利益均攤。我們常說,薪酬的高低並不能完全決定人才的去留,以榮國府的體面,下人的薪水必然是要高於市價的,但這並不意味著拿了高工資的丫頭婆子們肯安分不生事,所謂端起碗吃肉,放下碗罵娘,是再正常不過的事。然而拿了浮動工資和獎金就不一樣了,員工不僅有了危機感和緊迫感,而且還有了使命感,難怪個個都誇寶釵寬厚體恤。

寶釵另一點讓人稱道的就是作為財務管理人員的克己謹慎,手腳絕對乾淨,職業道德無需懷疑,別說自己不肯利用職務之便沾一點便宜,便是身邊人,也一定要管好。明明貼身丫鬟鶯兒她娘能有點收益,為了避嫌,硬是把個美差推給了茗煙的娘。

嚴格制度,推崇人性,謹守清廉的職業道德,這就是寶釵比鳳姐高明的地方,現代的CFO們要能從她身上學到這幾點,保管受用不盡。

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