從《紅樓夢》中領悟交際和語用
在《紅樓夢》的眾多人物中,賈芸算不上主要人物,但卻也小有名氣。在賈府第五代,即「草」字輩,也就是第一代榮、寧二公的玄孫一輩中,曹雪芹對賈芸的著墨較多,特別是對賈芸謀求大觀園中一個管事職務的敘述與描寫,非常鮮明生動,表現了賈芸的「世事洞明」和「人情練達」,很值得玩味。
賈芸雖然也是賈府的近派子孫,但由於父親早逝,家境貧寒,母親又比較老實本分,或者說無能;因此也就難於接近榮寧二府的頭面人物。而且,賈芸本人也讀書不多。在茗煙鬧書房一段中,跟賈芸年齡相近的賈薔也曾在賈氏書塾露面,但卻沒有提到賈芸,很可能是由於年幼喪父,又特別貧寒,以致未能入塾,或者中途就輟學了吧。
賈芸比他的寶玉叔叔還大四五歲(有的本子作「大五六歲呢」),但由於寶玉講了一句笑話,說賈芸「倒像我的兒子」,這賈芸順著竿子就爬,趕忙說:「只從我父親死了,這幾年也沒有照管,寶叔要不嫌侄兒蠢,認做兒子,就是侄兒的造化了。」(第二十四回)為此,賈芸後來給寶玉寫了一封請安的信,還送了兩盆白海棠。這是一封逗人發笑的信。脂硯齋在這封僅一百多字的「打油信」中竟寫下了兩條批語。其一是:「直欲噴飯,真好新鮮文字。」其二是:「皆千古未有之奇文,初讀令人不解,思之則噴飯。」總之,認為文詞淺陋可笑。與之相對照,在此信前面不遠,就有探春寫給寶玉約他共起詩社的一封信,寫得典雅優美,比較起來,更顯得賈芸粗俗無學。
然而,從他決心到大觀園裡「弄個事兒管管」的設想,運作,直到成功的過程來看,這賈芸不僅「伶俐乖巧」,簡直可以算得上「世事洞明」,「人情練達」,表現得極其成熟和精明。對照現代交際學和語用學所確定的一些主要原則來看,賈芸的這一段言語行為,竟然基本上符合這些原則。這不僅表明了這些原則的確來源於生活實際,具有普遍有效性,同時從這一側面也顯現了《紅樓夢》這部偉大的現實主義巨著強大的藝術力量,它對日常生活的描寫是這樣的細膩,生動而又逼真。即使是對那些似乎並非特別重要的人物和事件的敘述與描寫,也鮮明地顯現了人物的性格,洋溢著生活的興味,而且揭露了生活的秘密。
且說在《紅樓夢》中,「賈元春才選鳳藻宮」,加封賢德妃,又由於皇家有「恩典」,可以省親,因此賈府急忙撥款「蓋造省親別院」,並且積極作好迎接元妃的準備。其中,單是派賈薔「下姑蘇聘請教習,採買女孩子,置辦樂器行頭等事」,就動用了江南甄家為賈府收著的五萬銀子,「先支三萬兩,剩二萬存著,等置辦綵燈花燭並各色簾帳的使用」。(第十六回)整個耗費之大,就可想而知了。
元春省親時,把這省親別院正式題名曰:「大觀園」。而且,在省親後,為了「不辜負此園」,還「命太監夏忠到榮府下一道諭,命寶釵等在園中居住,不可封錮,命寶玉也隨進去讀書。」(第二十三回)這樣,大觀園也就熱鬧起來了。總之,賈府撥巨款興建大觀園,接著進行物業管理,挪動了經濟,創造了一些就業崗位,因此也就需要相應的管理人員。
當然,肥水不落外人田,「大觀園磨石鐫字。賈珍率領賈蓉賈薔等監工。因賈薔又管理著文官等十二個女戲子並行頭等事,不得空閒,因此又將賈菖、賈菱、賈萍喚來監工」。(第二十三回)賈家的一些其他子弟也躍躍欲試,想「弄個事兒管管」。為此,賈芸已經求了賈璉兩三遭,並且得到賈璉答應,叫他等著。正好,「那玉皇廟並達摩庵兩處,一班的十二個小沙彌並十二個小道士,如今挪出大觀園來,賈政正想發到廟去分住。」賈璉本來要安排賈芸去管。不料,賈芹的母親楊氏得到消息後,就趕快去求鳳姐,「鳳姐因見他素日嘴頭上乖滑,便依允了」。對此,賈璉雖也提過意見,但拗不過鳳姐,也就只好先讓賈芹管事。
接著,賈芸又去找賈璉打聽情況。賈璉告訴他說:「前兒倒有一件事情出來,偏偏你嬸娘再三求了我給了芹兒了。他許我說:明兒園裡還有幾處要栽花木的地方,等這個工程出來,一定給你就是了。」這對渴求管事職務的賈芸當然是一個重大的打擊。然而,年僅十八歲的賈芸卻表現得非常成熟。他並不立即作出強烈的反應,而是聽了之後,停了半晌,才說:「既這麼著,我就等著罷。叔叔也不必先在嬸娘跟前提我今兒來打聽的話,到跟前再說也不遲。」(第二十四回)
談完話後,「賈芸出了榮國府回家,一路思量,想出一個主意來」。從後來事件的發展可以看出,這時,賈芸已經認識到要解決問題,最好的辦法是直接會見實權人物王熙鳳並且要取得她的信任和支持。為此,就要創造條件能夠接近王熙鳳並且要引起她的注意。不過,由於自家很貧窮,就只能考慮一種非常經濟而又能產生明顯效果的辦法。於是賈芸考慮到端午節賈府辦節禮要用香料,決定設法弄冰片,麝香各四兩作為禮物去接近王熙鳳。首先,賈芸是想向自己的舅舅,正在開香料鋪的卜世仁去賒,不料卻遭到刻薄又吝嗇的舅舅和舅媽冷酷的拒絕,而且還遭到尖刻地教訓和嘲諷。賈芸無奈地賭氣離開了舅舅家門,幸而碰到索債歸來的醉金剛倪二,得到他「輕財仗義俠」的幫助,借給賈芸十五兩三錢銀子,才幫助賈芸解決了當前的難題。———有的評論者根據《紅樓夢》中寫有「這倪二是個潑皮,專放重利債,在賭賻場吃飯,專愛喝酒打架」(第二十四回),就認為《紅樓夢》中的這一段應該跟《水滸傳》中的「楊志賣刀」一段對應著看,似乎這倪二跟估買楊志寶刀的牛二是一類的。其實,仔細看看,兩者根本不同,牛二強奪楊志的寶刀,真是個潑皮,倪二借錢給賈芸,卻是仗義。因此,對小說中有關倪二的一些貶斥的話語,恐怕不能「正照風月寶鑒」,而只能看其反面。這第二十四回題目所說的「醉金剛輕財尚義俠」,就這一件事來說,倒還是比較確切的。
賈芸借到錢,買到香料後,就去見鳳姐。他先「打聽賈璉出了門」,才往後面來。而且繼續觀察形勢,瞭解情況。「忽見周瑞家的從門裡出來叫小廝們:『先別掃,奶奶出來了。』」賈芸抓住時機,忙上去笑問道:「二嬸娘那裡去?」周瑞家的道:「老太太叫,想必是裁什麼尺頭。」———這樣,賈芸瞭解到這時鳳姐雖然有點事,但卻未必是什麼急事,的確是一個大好機會。於是,就出現了以下的精采情節。
正說著,只見一群人簇擁著鳳姐出來了。賈芸深知鳳姐是喜奉承愛排場的,忙把手逼著,恭恭敬敬搶上來請安。鳳姐連正眼也不看,仍往前走,只問他母親好,怎麼不來這裡逛逛」。———交際剛開始,就顯現出雙方的地位,目的和態度大大不同。風姐是隨便應付,敷衍了事。那賈芸卻是要抓住機會,盡量靠攏。接過風姐的話頭,賈芸趕忙答對,於是就有了以下的一段對話。賈芸道:「只是身上不好,倒時常惦記著嬸娘,要瞧瞧總不能來。」鳳姐笑道:「可是你會撒謊!不是我提,他也就不想我了。」賈芸笑道:「侄兒不怕雷劈,就放在長輩兒跟前撒謊了?昨兒晚上還提起嬸娘來,說嬸娘身子單薄,事情又多,虧了嬸娘的好精神,竟料理得周周全全的,要是差一點兒的,早累的不知怎麼樣了。」
賈芸的這段奉承話,編造得確鑿似真,而且還很動感情,立刻產生了明顯的效果。
鳳姐聽了,滿臉是笑,由不的止了步,問道:「怎麼好好兒的你們娘兒兩個在背地裡嚼說起我來?」賈芸笑著道:「只因我有個好朋友,家裡有幾個錢,現開香鋪,因他捐了個通判,前兒選著了雲南不知那一府,連家眷一齊去,他這香鋪也不開了,就把貨物攢了一攢,該給人的給人,該賤發的賤發,像這貴重的都送給親友,所以我得了些冰片、麝香。我就和母親商量:賤賣了可惜;要送人,也沒有人家兒配使這些香料。因想到嬸娘往年間還拿大包的銀子買這些東西呢,別說今年貴妃宮中,就是這個端陽節所用,也一定比往常要加十幾倍,所以拿來孝敬嬸娘。」一面將一個錦匣遞過去。
賈芸的這段說明,既交代了冰片,麝香的來歷,又說明了送來的理由;而且,話語中隱含著親近,恭維與奉承;幾句話編造得入情入理,天衣無縫。同時又立即把包裝好的禮物奉獻上去。這樣,鳳姐聽了舒服,便於接受且樂於接受。果然,———
鳳姐正是辦節禮,用香料,便笑了一笑,命豐兒:「接過芸哥兒的來,送了家去,交給平兒。」因又說道:「看你這麼知好歹,怪不得你叔叔常提起你來,說你好,說話明白,心裡有見識。」
鳳姐這幾句話是由衷地讚賞賈芸,並不是勉強敷衍。這裡有一段脂批,說:「看官須知鳳姐所喜者是奉承之言打動了心,不是見物而喜,若說是見物而喜,便不是阿鳳矣!」講得很有道理。打動風姐的是賈芸的「人情練達」,決不僅僅是這十幾兩銀子的香料。
賈芸聽這話入港,便打進一步來,故意問道:「原來叔叔也常提我?」鳳姐見問,便要告訴給他事情管的話,一想,又恐被他看輕了,只說得了這點兒香料便許他管事了,因且把派他種花木的事,一字不提,隨口說了幾句淡話,便往賈母屋裡去了。賈芸自然也難提,只得回來。
這裡,賈芸看到了希望,又「打進一步」。然而,鳳姐也很老練,考慮到自己的身份和形象,於是就暫時到此為止了。賈芸也能夠克制住自己,馬上見風轉舵,不再緊追,這同樣表現出他的「世事洞明」來。當然,這時,賈芸距離達到自己的目的,也只有一步之遙了。不過,即使到了最後一刻,鳳姐也還要講點假話,把賈璉和她談及讓賈芸管事的時間往後推,並且把這人情讓給賈璉,以維持自己的面子和尊嚴。
那賈芸一徑回來,至次日,來至大門前,可巧遇見鳳姐往那邊去請安,才上了車,見賈芸過來,便命人叫住,隔著窗子笑道:「芸兒,你竟有膽子在我跟前弄鬼,怪道你送東西給我,原來你有事求我。昨兒你叔叔才告訴我,說你求他。」賈芸笑道:「求叔叔的事,嬸娘別提,我這裡正後悔呢。早知這樣,我一起頭兒就求嬸娘,這會子也早完了,誰承望叔叔竟不能的!」鳳姐笑道:「哦!你那邊沒成兒,昨兒又來找我了?」賈芸笑道:「嬸娘辜負了我的孝心,我並沒有這個意思。要有這個意思,昨兒還不求嬸娘嗎?如今嬸娘既知道了,我倒要把叔叔擱開,少不得求嬸娘,好歹疼我一點兒。」
賈芸說承望賈璉竟不能,說要把賈璉擱開,單求鳳姐,都是很能滿足鳳姐好奉承的虛榮感的。話講到這個份上,於情於理都應該給賈芸一個滿意的答覆了。然而,狡猾的鳳姐還要繼續作點姿態,再閃一閃賈芸。這賈芸哪肯拖延,抓緊機會不放,終於達到了目的。
鳳姐冷笑道:「你們要揀遠道兒走麼!早告訴我一聲兒,多大點子事,還值的耽誤到這會子。那園子裡還要種樹種花,我正想個人呢。早說不早完了。」賈芸笑道:「這樣,明日嬸娘就派我罷。」鳳姐半晌道:「這個我看著不大好,等明年正月裡的煙火燈燭那個大宗兒下來再派你,不好?」賈芸道:「好嬸娘,先把這個派了我,果然這件辦的好,再派我那件罷。」鳳姐笑道:「你倒會拉長線兒!罷了,要不是你叔叔說,我不管你的事。我不過吃了飯就過來,你到午錯時候來領銀子,後日就去種花兒。」說著,命人駕起香車徑走了。
至此,賈芸完全達到了目的。鳳姐批給他二百兩銀子,他還了倪二銀子十五兩多,又拿了五十兩銀子去買樹,手裡還餘下一百多兩銀子,又確實謀到個事兒管管,取得了階段性的成功。
賈芸的「世事洞明」和「人情練達」還表現在其他的一些地方,例如,他本來想找自己的舅舅幫襯,然而卻遭到拒絕,申斥,奚落和嘮叨,「賈芸賭氣離了舅舅家門」,回家後,「恐母親生氣,便不提卜世仁的事」,這是很恰當的。
還有,寶玉被賈環故意燙傷後在家養病,「賈芸帶著家下小廝坐更看守,晝夜在這裡」,盡了他的一份責任。而且,他注意瞭解人們的情況,因此,當他在寶玉那裡,襲人端了茶給他時,這賈芸忙站起來,笑道:「姐姐怎麼給倒起茶來?我來到叔叔這裡又不是客,等我自己倒罷了。」表現也很得體。
從上述這幾個事例看來,賈芸能在特定的情況下,作出恰當的反應,採取恰當的行動,說出恰當的話語,以取得在交際上的極大成功,這是因為他的思想,言語和行為,基本上符合於人際之間交際活動的規律。現代交際學和語用學把這些用於分析和指導人們具體交際行為的原則稱為「語用原則」。
語用原則主要由合作原則與禮貌原則組成。前者著重強調交際實踐中的信息交流,後者著重強調交際實踐中的情感交流。兩者相輔相成,相互依賴。合作原則又包含四條準則,即:質量準則,數量準則,相關準則,方式準則。禮貌原則又包括六條準則,即:得體準則,慷慨準則,讚譽準則,謙遜準則,一致準則,同情準則。這些原則和準則雖然是現在才被一些學者比較全面地總結出來,但實際上早已存在於現實生活的交際活動之中。人們在交際實踐中能夠符合這些原則和準則的要求,就稱得上「世事洞明」、「人情練達」,就有可能爭取交際上的巨大成功。
賈芸雖然出身於富貴的賈家,卻屬於沒落的支派,家境貧寒。雖然讀書不多,卻渴求自立發展,且比較接近市井群眾,如倪二之流。因此,在賈家第四代(玉字輩)和第五代(草字輩)中,他應該是比較有自我生存能力和發展能力的。
警幻仙境中演唱的《飛鳥各投林》最後說:「好一似食盡鳥投林,落了片白茫茫大地真乾淨!」請注意,「真乾淨」的是「白茫茫大地」,而那些投林之鳥有的死亡了;有的還能繼續生存和發展,這就要取決於各自的素質、能力、意志和機遇了。我認為,在榮寧二府崩潰後,很可能有的子弟還能自我生存,自我發展,例如,第四代的探春和第五代的賈芹,就是比較具有自立能力的。
我之所以有這種想法是在讀愛新覺羅·溥儀先生的《我的前半生》中受到啟迪而產生的。
在《我的前半生》中,溥儀自覺地把《紅樓夢》跟清宮作了類比,他說:「《紅樓夢》裡的排場猶如宮裡的排場的縮影……」(第48頁)辛亥革命後,清帝退位,接著遣散太監,整頓內務府,後來溥儀等又被驅逐出紫禁城。那時,剛結婚不久的溥儀也注意到這些事實:「有些貴族,顯宦之家已經坐吃山空,日趨潦倒,甚至於什麼世子王孫倒斃城門洞,群主,命婦墜入煙花等等新聞已出現在報紙社會欄內」(第154頁)。顯然,這正是活生生的現實中的「食盡鳥投林」的景象。
溥儀說:「我知道辛亥革命之後,在北洋政府和國民黨統治下的族人是什麼處境。那時滿族人如果不冒稱漢族,找職業都很困難。從那時起,愛新覺羅的子孫紛紛姓金、羅、趙,我父親在天津的家,就姓了金。」(第503頁)這真是「落了片白茫茫大地真乾淨」!
然而,在抗戰勝利,偽滿崩潰後,溥儀等人先被前蘇聯拘留,解放後又被押送回國,放到戰犯管理所改造。就在溥儀改造期間他和北京的弟弟妹妹們通了信,由此也感覺到了滿清皇族正在發生變化,他得知,「四弟和七妹還是照舊當著小學教師,六妹是個自由職業者—一畫家,五妹做了縫紉工人,三妹還是個社會活動家,被街道鄰居們選做治安保衛委員」。(第505至506頁)可見,這些皇子皇孫,貝子貝勒,公主格格們在一定的條件下,還是能自食其力的。
1959年底,溥儀得到特赦後,生活開始了新的一章,他回到了北京,見到了自己的七叔七嬸,堂兄堂弟和妹妹、妹夫們,很多人都有了適當的工作崗位。他說:「更激動人心的則是第二代。過春節的那天,數不清的紅領巾擁滿了七叔的屋裡屋外。在已經成為青年的第二代中,我見到了立過功勳的前志願軍戰士、北京女子摩托車冠軍,登山隊隊長、醫生、護士、教師、汽車司機。更多的是正在學著各種專業的和讀著中學的學生。這裡面有共產黨員,共青團員,而其餘的人無一例外都在爭取獲得這個光榮的稱號。這些成長起來的青年,又是那些帶紅領巾的弟弟妹妹們心目中的榜樣。」(第559頁)請看,這就是我國最後一個封建皇室從1911年被推翻後,不到半個世紀,其家族成員的變化。那麼,在此之前,面對著皇室和家庭崩潰的現實,一定還有些「飛鳥各投林」中的倖存者努力謀求生存、謀求溫飽,謀求發展,有了這樣的基礎,才會有後來一些人的適應新生活,走向興旺。
滿清皇室與《紅樓夢》中榮寧二府的藝術形象,一為生活真實、一為藝術真實,兩者也可以說類似於大巫與小巫。不論曹雪芹先生的主觀意識如何,也不論某些紅學家大講什麼「色空」觀念,實際情況卻是,封建社會沒落了,榮寧二府之類的家族衰亡了。然而,發源於那個社會,出身於那些家族中的一些人還是要繼續生存和發展。這裡,個人的素質,個人自強不息,奮發向上的精神是很重要的。《紅樓夢》中賈寶玉看見就頭痛的那付對聯「世事洞明皆學問,人情練達即文章」,其實是頗有道理的。
《紅樓夢》的人物中有接近於達到「世事洞明」與「人情練達」的嗎?據筆者愚見,至少有兩位,那就是探春與賈芸。